Bei der ersten Kontaktaufnahme (siehe Kontakt) findet eine zielgerichtete Beratung der Eltern statt. Die Fragen der Eltern werden professionell beantwortet.
Nach jeder Förderunterrichtsstunde findet eine kurze Elternberatung statt. Die Förderlehrerin berichtet u.a. über Diagnoseergebnisse, die durchgeführten Fördermaßnahmen, Beobachtungen während der Förderung und die Förderschwerpunkte, die in der darauffolgenden Förderstunde geplant sind. Die Eltern haben zudem die Möglichkeit, Fragen zu stellen. So können Themen wie zum Beispiel „Umgang mit den Hausaufgaben“ besprochen werden.
Während der Förderung findet eine Beratung des Förderkindes statt. Dem Kind werden in kindgerechter Weise Förderziele, Fördermaßnahmen usw. transparent gemacht.
Auf Wunsch der Eltern kann es zu einer Kooperation mit den entsprechenden Lehrkräften der Schule kommen.